ダメージ気になりますか？

ヘアケアの不思議

サロンでの会話で

「ダメージ気になりますか？」

「トリートメントしますか？」

これは定番の会話です。

 

もしかすると

お客様のこころのなかは、、

という考えなのかもですよね。。。

 

先日、ご来店のお客様から

「なんか髪の毛引っかかる、、矯正したから傷んだかな？」

と尋ねられました。

内容をしっかり確認すると、

引っかかるのは

〇朝、後頭部あたり

そのあたりを触診すると、確かにうねりがある

しかし、ダメージというよりは寝癖。

 

お客様に確認すると

ドライヤーで8割くらい乾かしたら寝る

とのこと。

 

髪の毛は湿気がのこっていると寝癖がつきやすい。

櫛通りが悪いのは、寝癖のせいかも。と

お伝えして、しっかり乾かす事を

実践していただくことになりました。

 

ダメージかな？

と聞かれたらトリートメントを勧めることは

簡単ですが、

ヘアニストはお客様の本当のニーズによりそいます。

 

例えば

頭痛がする→頭痛薬

これはその時の状態がよくなる対処療法

 

頭痛がする→体質から見直す

これはそもそもの痛みを軽減する根本治療

 

ヘアケアは

今まで対処療法しかありませんでした。

今回の件も

サロンでトリートメントすれば一時的に良くなるけれど、

家で今まで通り、良く乾かさず寝てしまえば、また引っかかりが気になる。

 

ヘアニストである式ナオミは髪が若返る専門家として

根本治療をめざします。

今までのサロントリートメントでしっくりこなかった方、

ぜひ私に会いに来てください！